»  Производительность  »  Как настроить цели и события в Google Analytics вручную

Как настроить цели и события в Google Analytics вручную

Последнее обновление:

Отслеживание событий в Google Analytics — полезная функция, которая позволяет отмечать и записывать взаимодействие посетителей с элементами сайта, которые не отслеживаются стандартными способами.

По умолчанию Гугл Аналитикс отслеживает только стандартные события, например, загрузка страницы, время просмотра страницы, отказы, переходы и так далее.

Цели настраиваются в Гугл Аналитикс на основе ваших событий.

Вы можете добавить небольшой код для отслеживания событий в элементы страниц сайта, чтобы начать отслеживать взаимодействие посетителей с этими элементами.

Например, вы можете узнать, сколько времени ваши посетители тратят на просмотр видео или даже на каких полях посетители бросают заполнять формы.

В этой статье вы узнаете, как отслеживать события на сайте вручную с помощью кода, с помощью Google Tag Manager и с помощью плагина, и как настроить цели в Google Analytics.

Содержание:

Для чего можно использовать отслеживание событий в Гугл Аналитикс
Перед началом настройки
Как работает отслеживание событий Google Analytics
Как настроить отслеживание событий в Google Analytics

  1. Добавление кода отслеживания вручную
  2. Автоматические способы добавления кода отслеживания
  3. Проверьте, что все работает как планировалось

Настройка целей в Google Analytics
Заключение

Для чего можно использовать отслеживание событий в Гугл Аналитикс

Отслеживание событий используется для измерения вовлеченности посетителей на вашем сайте. Некоторые типичные случаи отслеживания событий:

  • Отслеживание исходящих ссылок на другие сайты,
  • Измерение количества кликов по адресу электронной почты или по номеру телефона,
  • Отслеживание скачиваний файлов,
  • Измерение взаимодействия с видео контентом, например, длительность просмотра, пауза, остановка видео,
  • Отслеживание с какого именно поля уходят посетители при заполнении форм, например, в форме оформлении заказа,
  • Отслеживание количества кликов по элементам страницы, например, по кнопке призыва к действию,
  • Измерение количества посетителей, которые заполнили и отправили форму.

Отслеживание событий позволяет измерять взаимодействия, которые не включают в себя загрузку другой страницы, как это происходит в случае с традиционным отслеживанием событий Гугл Аналитикс.

После того, как вы настроите отслеживание событий в Google Analytics, на их основе вы можете настроить Цели.

Пример отслеживания событий в Google Analytics
Отслеживание событий в Google Analytics

Перед началом настройки

Чтобы начать отслеживание событий, вам нужно добавить код Google Analytics или Google Tag Manager на все страницы сайта.

Существует две версии кода отслеживания Google Analytics: старая версия Universal Google Analytics (Analytics.js), и более новая версия gtag (gtag.js). Перед тем, как вы начнете что-то делать, проверьте, каким вариантом вы пользуетесь.

Лучше использовать новую версию gtag, потому что он разработан для борьбы с ITP (Intelligent Tracking Prevention — Интеллектуальное Предотвращение Слежения), который блокирует cookie в браузерах.

Также вам нужно решить еще несколько вещей:

  • Выберите элементы, которые вы хотите отслеживать. Скачивание файла, клик по ссылке, просмотр видео и так далее.
  • Подумайте о названиях, которые вы будете использовать для обозначения разных Категорий (Category), Действий (Actions) и Ярлыков (Labels). Если ваши названия будут понятными, вы легко сможете читать отчеты о произошедших событиях.
  • Решите, хотите ли вы использовать автоматическую маркировку событий или пометить нужные элементы на сайте вручную. Если у вас много элементов для отслеживания, удобнее использовать автоматическую маркировку событий и Google Tag Manager.

Как работает отслеживание событий Google Analytics

К элементу, который вы хотите отслеживать на своем сайте, добавляется строка кода. При нажатии на элемент это событие записывается и отображается в Google Analytics.

Код, который вы добавляете к элементу, состоит из четырех параметров. Вы можете дать названия этим параметрам, чтобы идентифицировать события в панели Гугл Аналитикс:

  • Category (Категория, обязательно) — название для группы объектов, которые вы хотите отслеживать.
  • Action (Действие, обязательно) — тип взаимодействия, например, клик, переход, скачивание.
  • Label (Ярлык, необязательно) — более подробная информация о Действии, например, скачивание pdf файла.
  • Value (Значение, необязательно) — используется, если вы хотите присвоить числовое значение вашему событию.

Когда на сайте происходит отслеживаемое событие, атрибуты Category, Action, Label и Value отправляются в панель Гугл Аналитикс. Поэтому дайте этим атрибутам такие названия, по котором вы легко сможете идентифицировать событие.

Код отслеживания событий, который нужно добавить к отслеживаемым элементам, выглядит так:

Этот код нужно добавить к ссылке, по которой будет кликать посетитель:

Замените Category, Action, Label и Value на свои значения.

Как настроить отслеживание событий в Google Analytics

В зависимости от количества событий, которые вы хотите отслеживать, или от детализации параметров событий, вы можете добавить код отслеживания:

  • Вручную к каждому элементу
  • Более автоматически с помощью Google Tag Manager
  • C помощью плагина

Если у вас много элементов для отслеживания, удобнее добавлять отметки автоматически с помощью Google Tag Manager или плагина.

Google Tag Manager будет срабатывать:

  • Когда посетитель кликает по ссылке
  • Посетитель кликает по любому элементу на странице
  • После определенного временного интервала или через определенные интервалы
  • При заполнении формы

И другие действия, которые вы можете настроить с помощью Google Tag Manager или плагина.

Вы можете настроить ссылки вручную, добавив к ним атрибуты «Категория», «Действие», «Ярлык» и «Значение».

Например, ссылка на скачивание PDF файла может выглядеть так:

Автоматические способы добавления кода отслеживания

Отслеживание событий с помощью Google Tag Manager

Google Tag Manager

Google Tag Manager позволяет измерять взаимодействие посетителя с сайтом с помощью функции автоматического отслеживания событий.

Google Tag Manager отслеживает события с помощью кликов по элементам страницы, которые можно настроить на передачу параметров «Категория», «Действие», «Ярлык» и «Значение».

Эти переменные отправляются в Google Tag Manager, где они используются, чтобы настроить триггеры.

Краткое описание шагов для настройки события в Google Tag Manager:

  1. Авторизуйтесь в Google Tag Manager
  2. Выберите “Теги” с левой стороны
  3. Создайте новый тег и выберите Тип тега Universal Analytics
  4. Добавьте ID отслеживания Google Analytics
  5. Выберите Тип отслеживания Событие
  6. Добавьте Категорию события, Действие, Ярлык и Значение. Вы можете использовать переменные Google Tag Manager, например {{click url}}
  7. Настройте триггеры

Читайте далее пример настройки события в Google Tag Manager.

Шаг 1. Проверьте, что вы выбрали переменные для вашего события

Перейдите в раздел ПеременныеНастроить и проверьте, что вы выбрали переменные, которые вы хотите отслеживать на своем сайте.

Переменные в Google Tag Manager
Переменные в Google Tag Manager

Вы можете настроить триггеры на основе классов кликов, кликабельных элементов, текстовых ссылок и так далее.

Шаг 2. Создайте новый тег

Перейдите в раздел Теги в левом меню, создайте новый тег и выберите Тип тега Universal Analytics. Измените тип отслеживания на Событие, вам станут доступны поля «Категория», «Действие», «Ярлык» и «Значение».

Эти 4 параметра составляют основу События в Google Analytics.

В Google Tag Manager существуют специфичные переменные, которые можно использовать для автоматического заполнения полей. Например, переменная {{Click}} автоматически вставит URL-адрес страницы, на которой произошло Событие.

Событие Google Tag Manager - Заполнение формы
Событие Google Tag ManagerЗаполнение формы

Шаг 3. Настройка тега

Заполните поля «Категория», «Действие», «Ярлык» и «Значение». Используйте такие названия, чтобы вы сразу могли понять, какое событие произошло.

Если вы хотите отслеживать клики по элементам меню в шапке сайта, то вы можете записывать URL адрес клика, который был нажат.

Поле «Значение» для события можно заполнить, если вы хотите приписать какое-то значение типам запросов на сайте. Например, вы можете указать, что заполнение формы имеет более высокое значение, чем подписка на рассылку по электронной почте.

Поле True / False используется для событий без взаимодействия. Если вы хотите, чтобы ваше события не создавало новый просмотр страницы и не влияло на показатель отказов, установите значение True.

Настройка тегов для отслеживаемых событий каждый раз одна и та же. Главное различие в настройке различных типов тегов заключается в настройке срабатывания тега.

Шаг 4. Настройка срабатывания Тега

Теперь вам нужно выбрать или создать триггер, на который будет срабатывать Тег. Несколько примеров:

Триггер для отслеживания кликов по е-мейл адресу

Пример настройки триггера для клика по е-мейл адресу:

Google Tag Manager - клик по е-мейл адресу
Google Tag Manager — клик по е-мейл адресу
  1. В разделе Triggering выберите Just Links,
  2. Выберите Some Link Clicks,
  3. В первом выпадающем меню выберите переменную Click URL,
  4. Проверьте, что во втором выпадающем меню выбрано Contains,
  5. Введите mailto: в третье поле.
Триггер для отслеживания кликов по номеру телефона
Google Tag Manager - Отслеживание кликов по номеру телефона
Google Tag Manager — клик по номеру телефона
  1. В разделе Triggering выберите Just Links,
  2. Выберите Some Link Clicks,
  3. В первом выпадающем меню выберите переменную Click URL,
  4. Проверьте, что во втором выпадающем меню выбрано Contains,
  5. Введите tel: в третье поле.
Триггер для отслеживания скачиваний PDF файла
Google Tag Manager - отслеживание скачиваний PDF файла
Google Tag Manager — отслеживание скачиваний PDF файла
  1. В разделе Triggering выберите Just Links,
  2. Выберите Some Link Clicks,
  3. В первом выпадающем меню выберите переменную Page URL,
  4. Проверьте, что во втором выпадающем меню выбрано Contains,
  5. Введите .pdf в третье поле.

Отслеживание событий с помощью плагина

Все то же самое можно сделать с помощью плагина. Наиболее полный плагин для работы с Google Analytics — MonsterInsights.

Подробнее о настройке плагина:

Проверьте, что все работает как планировалось

Чтобы проверить, что все работает как планировалось, вы можете использовать функцию предварительного просмотра в Google Tag Manager. Кликните по Событию, чтобы убедиться, что тег успешено срабатывает.

В Google Analytics вы можете посмотреть события, сработавшие за последние 30 минут, в разделе Real-TimeEvents.

Если вы хотите посмотреть исторические данные в Google Analytics, перейдите в BehaviourEvents.

Настройка целей в Google Analytics

Цели настраиваюися в Google Analytics на основе Событий. Чтобы настроить цели, зайдите в свой аккаунт Гугл Аналитикс и сделайте следующее:

  1. Выберите сайт (Property), на котором вы хотите настроить Цели,
  2. Зайдите в AdminGoals и выберите Добавить новую Цель (Add New Goal),
  3. Дайте имя Цели и выберите одну из опций цели события,
  4. Заполните поля атрибутов для каждой Цели. Не забудьте выбрать Equal to (Равно), Begins with (Начинается с) или Greater than (Больше, чем) для каждого из атрибутов События:
    • Category (Категория)
    • Action (Действие)
    • Label (Ярлык)
    • Value (Значение)
  5. Сохраните Цель.
Создание цели в Google Analytics
Создание цели в Google Analytics

Заключение

Отслеживание событий Google Analytics — полезная функция для измерения взаимодействия посетителей с сайтом. Вы можете использовать эту функцию вместе с традиционным отслеживанием поведения посетителей, вроде просмотренных страниц и времени, проведенного на странице, и вместе с Целями Google Analytics.

Настройте отслеживание событий с помощью добавления кода отслеживания событий к каждой ссылке вручную, более автоматизированным способом с помощью Google Tag Manager, или еще более простым способом с помощью плагина MonsterInsights или Google Analytics Dashboard for WP.

Читайте также:

  1. Как настроить события в Google Analytics
  2. Как настроить Google Analytics для WooCommerce с помощью плагина

Надеюсь, статья была полезна. Оставляйте комментарии.

Оставьте комментарий

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!